“(Classificação geral de 1 a 5: Nº Pistas=3;Quantidade de neve=4;Qualidade da neve=1;Material=2;Staff=1;OffPiste=3;SnowPark=2;Estacionamento de carros=2.)
Estive no Sábado na estância da Serra da Estrela no que foi considerado o melhor nevão dos 6 anos. Realmente havia bastante neve com alturas superiores a 1 metro em alguns sítios da estância e Torre (3 a 4 metros). A qualidade da neve estava muito má por duas razões:
- 1ª por razões naturais devido ao calor elevado que se fez sentir nos 3 dias anteriores , chuviscos e extrema humidade deixando a neve em papa.
- 2ª Não houve manutenção da neve e alisamento das pistas do dia anterior e manteve-se assim pelo fim de semana fora, abrindo na segunda-feira nas mesmas condições. A neve além de papa, estava toda com buracos e severamente irregular!
Portanto, além de ser difícil deslizar, tinhas solavancos e buracos, terrível para quando em alguns sítios têm pouquíssima ou nenhuma inclinação, que não permite em snowboard descer a montanha sem parar e andar a pé!
As pistas além de estar mal sinalizadas e serem confusas, não estavam balizadas!
As telecadeiras estão bastante velhas, mas funcionam! Nós portugueses queremos é aproveitar a neve que temos nem ligamos a estas coisas desde que esteja a andar e a funcionar!
Quanto à organização e staff, claramente não estavam preparados para tanta afluência de gente, filas gigantes de 2-3 horas para mostrar um QR code de forfait comprado online (recebendo uma pulseira) e adquirir material mau, velho e limitado! Para quem tinha o seu próprio material, comprar online o Forfait não significa que passará à frente da fila, teria que estar à mesma na fila nem podendo sair/entrar e ir ao WC (uma vergonha quando tem crianças, mulheres, inclusive grávidas). Além disso, ouvi por testemunho que clientes compraram aulas e as viram desmarcadas ou marcadas por outras pessoas que não eram as escolhidas para o assunto.
Contudo, consegui passar um bom tempo, e que com todas as pessoas que falei, todos concordávamos que a estância estava péssima pelas razões acima referidas, infelizmente não acreditando que possa melhorar, pois devido à escassez de neve geral, possivelmente não permite melhor investimento por parte da gestão! Deixando pouco margem para melhorar e estar ao nível internacional ou da vizinha Espanha!”

Alberto de PORTUGAL - 19 Mar 2024

“Preco/qualidade é bom.
Esperemos que sigam em frente com o plano recente para exampandir definitivamente a estancia.
Se assim acontecer "San Isidro/Fuentes" vai ficar com uma oferta muito interessante.”

Rebeiro de PORTUGAL - 02 Nov 2023

“Infelizmente a organizacao é muito má....
Problemas constantes no equipmento de neve
Ma formacao do staff
Condicoes de baixa qualidade
Pea diferença do valor, é preferivel ir a Bejar.”

Rogerio de PORTUGAL - 03 Oct 2020